你的关注、看榜记录与导出文件，是怎么被保存的

这份说明管到哪些功能与信息

你在站点上留下的信息大致是四类：注册登录时的账号信息、在十二个主流联赛里点选的关注球队、生成导出文件时留下的任务记录，以及正常浏览产生的访问统计。这四类信息都按下面的方式处理。

功能上，它覆盖积分榜查询、帮助中心第二栏的赛事数据评测与规则说明、个人页的苹果端导出，以及你提交工单时写下的问题描述与截图。

每类信息收集什么，用在哪个环节

没有一项是为了别的目的顺手留下的。每一项都对应你在站点上看得见的一个动作：

A账号信息

登录标识、客户端版本（当前 4.6）与设备系统。用来保持登录状态、按版本给出对应界面，也用来判断苹果端导出入口该显示在个人页的哪个位置。

B关注设置

你关注的球队与联赛、默认查看的联赛。打开积分榜时先显示你在意的排名，联赛切换会记住上一次的选择。

C导出记录

所选赛季与关注球队（单次最多五个赛季、二十支球队）、选择 CSV 还是 PDF。用于生成文件、失败重试，以及过期后重新导出同一段数据。

D工单内容

问题描述、截图、涉及的数据条目。用来判断是入口找不到还是数据本身有问题，需要复核时转给对应同事，并在一个工作日内给出结论。

E访问统计

页面访问记录、设备类型与来源页面。用来判断哪些栏目常用、榜单与评测页的排版是否需要调整。

站点不会为了广告投放去拼凑你的画像，也不会把关注列表和浏览记录拼成对外销售的人群包。

保存多久，谁能打开

导出文件生成后在你的个人页保留 7 天，到期自动清理。你需要同一段赛季数据时重新导出即可，历史文件不会长期堆在服务器上。

关注设置与账号信息在你使用账号期间保留；清空关注或注销账号后，这些内容进入清理流程。工单记录在结单后保留一个赛季周期，方便同类问题回查。访问统计按自然月汇总，只留下汇总后的数字，不做单次路径追踪。

权限按职能划分：内容团队由编辑、数据与客服三个职能组成，各自只能打开与职责相关的部分；导出文件只有账号本人登录个人页后才能下载，重新生成任务时会再次确认登录状态。

查询、更正、删除与撤回，你可以自己动手

查询。登录个人页能看到当前关注的球队、历史导出记录与文件到期时间；只查看积分榜和评测内容不需要账号。

更正。关注错了联赛或球队，在关注列表里改掉就行，下一次打开积分榜立即生效，不需要提交申请。

删除。单条导出记录可以当场删除；清空全部关注在关注设置页完成；账号注销请通过帮助中心提交工单，确认身份后安排处理，处理完成会回信告知。

撤回。不想被访问统计记录，可以在浏览器里关闭对应 Cookie，积分榜与评测内容照常查看；不想收到赛季提醒，在客户端设置里关掉即可。

提交渠道。工单在工作日 4 小时内首次响应，涉及数据的工单一个工作日内给出结论。也可以发邮件到 contact@sanyi-goal.com.cn，或拨打 400-8094-3415。

第三方共享与说明更新

账号信息、关注列表与导出记录不会出售、出租或交换给无关第三方。生成导出文件所需的技术服务只接触完成任务必需的字段，任务结束即停止使用。

站内不接入第三方广告画像脚本。你在页面上看到的排名与指标，来自站点自己的赛季内容与数据整理流程。

功能调整时这份说明会同步更新：先在本页顶部标注新的生效赛季与期次，并在站内给出提示；赛季节点集中调整时提前告知。对更新内容有疑问，可发邮件至 contact@sanyi-goal.com.cn 或拨打 400-8094-3415，工作日 9:00-18:00 有人回复。