入口找不到、数据导不出，先在这里把问题定位

苹果端三亿体育导出在哪一步？

1. 打开客户端，进入底部「个人」页。
2. 在个人页找到「导出」入口并点进去。
3. 勾选要带走的关注球队与赛季范围，单次最多五个赛季、二十支球队。
4. 选择 CSV 或 PDF，确认后等待任务完成。

CSV 和 PDF 该怎么选？

想自己再做排序和统计就选 CSV，想直接留存或转给别人看就选 PDF。两种格式都按你勾选的范围生成，内容一致。

一次勾不完所有赛季怎么办？

分批导。先导最近五个赛季，再把更早的部分单独导一次，两次文件合起来就是完整记录。

积分榜从哪进最快？

1. 页面顶部命令栏点「查积分榜」，直接落到积分榜区域。
2. 也可以从业务与客户端页往下滑，找到积分榜区块。
3. 手机端把命令栏展开，入口收在右侧，当前联赛名会显示在旁边。

比赛结束了，排名为什么还没变？

比赛结束后五分钟内完成同步，排名变动当日可见。刚吹哨那一两分钟看到旧名次是正常的，等同步走完再刷新即可。

切换联赛后表格还是上一个联赛的？

在积分榜区块内切换联赛，表格会整体替换，当前联赛用荧光青描边标出。若仍是旧内容，回到命令栏重新进一次入口。

只想知道自己关注球队的位置，有没有快一点的看法？

积分榜覆盖十二个主流联赛。把常看的球队加进关注列表后，进入积分榜时会优先停在对应联赛，省去逐级切换。

评测里都能看到哪些指标？

共十八项场上指标，常见的有出场时间、跑动距离、传球成功率、对抗成功率和射门转化率，逐场给出数值与对比。

某条指标怎么算，去哪里查原文？

在帮助中心第二栏，这里集中存放赛事球员数据评测与规则说明，按五个赛季归档共 68 篇，标注了赛季、期次与适用联赛。

说明什么时候会更新？

每赛季出四期专题，赛季结束后十天内完成该赛季说明的归档，新旧赛季分开存放，回头查旧赛季也不会混。

想改关注的球队，从哪里进？

在个人页的关注管理里增删球队，改完回到积分榜，默认视图会按新的关注列表排布，导出时的可选范围也会同步变化。

怎么确认客户端是不是最新版？

个人页可以看到当前版本号，最新为 4.6。近两年累计发布二十七个版本，平均每三周更新一次，功能与修复都会随版本一起到位。

换了设备，原来关注的球队还在吗？

用同一账号登录后会恢复关注列表与导出记录。换设备前建议先在旧设备导出一份，方便离线对照。

哪些问题走工单更快？

积分榜显示异常和数据评测相关的疑问走工单是优先通道，会排在一般咨询前面处理。渠道与入口见联系页面。

工单里写什么最省来回？

写清楚出问题的联赛、赛季与期次，再说你看到的现象和发生时间。涉及导出的，补一句选择的格式和球队数量，核对起来会快很多。

提交前需要先看协议吗？

如果要把导出的数据用于对外展示或转给别人，先看一眼使用协议里关于数据使用范围的说明，避免后续再改。